La negociación es un proceso comunicativo inherente al ser humano. Desde que nos levantamos hasta que nps acostamos, estamos inmersos en una negociación constante: con nuestra pareja, con nuestros hijos, con nuestros compañeros, con nuestro jefe, con nuestro cliente… Pero negociar no es un proceso de comunicación más: a menudo nos jugamos nuestro futuro en ello.

El manejo de fuentes, el análisis de datos, la construcción de mensajes y de marcos contextuales y la habilidad para comunicarlos son elementos básicos de la nueva comunicación inteligente a la hora de cerrar una negociación. Nuevas reglas del juego obligan a un cambio de visión, a una modificación del paradigma en el que entrenar en negociación y comunicación inteligente a la alta dirección y a todos aquellos actores implicados en la organización es imprescindible. No basta con ser un “vendedor” bien adiestrado, sino que hay que desarrollar competencias que ayuden a manejar los flujos de información y controlar el ciclo de inteligencia para no verse sorprendido por lo inesperado.

Este seminario está organizado por CVA, empresa con gran experiencia en el desarrollo de estrategias y entrenamiento en comunicación en el mundo empresarial, político y militar, en colaboración con Sergio Sánchez, especialista en comunicación de organizaciones de Seguridad y Defensa, que conoce y aplica en su día a día las herramientas de la comunicación inteligente.

OBJETIVOS

• Ampliar el ángulo de visión de los participantes en una negociación.
• Comunicación empática y control del ego.
• Aprender a asumir el punto de vista del otro.
• Uso del lenguaje no verbal en la negociación.
• Las claves para diseñar una negociación ganadora.
• Cómo entrenarse para ser un negociador eficaz.
• Las fases de una negociación desde el punto de vista de la comunicación.

DIRIGIDO A

• Departamentos de RRHH.
• Departamentos de comercial y ventas.
• Departamentos de marketing y comunicación.
• Representantes de los trabajadores y comités de empresa.

Este curso se realiza en modalidad streaming.
Una vez realices tu compra recibirás las instrucciones para seguir el plan de estudios, conectarte a las sesiones en directo y realizar las prácticas correspondientes.