NEGOCIACIÓN. La comunicación como competencia estratégica
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Cursos Incluidos
Ganar no consiste sólo en no perder. Negociar significa generar valor. Entre ganar y perder media la dedicación, la planificación y el entrenamiento. Negociamos para ganar todos, para superarnos y para crear riqueza. En el complejo teatro de operaciones del mercado global, con nuevos riesgos y amenazas, la gestión de la información y la comunicación y el diseño de actuaciones estratégicas es lo que diferencia el éxito del fracaso. Pero, ¿qué cualidades tiene un buen negociador? ¿Cuál es nuestro estilo negociando? ¿Conocemos el proceso? ¿Sabemos hasta dónde podemos llegar?
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Descripción
La negociación es un proceso comunicativo inherente al ser humano. Desde que nos levantamos hasta que nps acostamos, estamos inmersos en una negociación constante: con nuestra pareja, con nuestros hijos, con nuestros compañeros, con nuestro jefe, con nuestro cliente… Pero negociar no es un proceso de comunicación más: a menudo nos jugamos nuestro futuro en ello.
El manejo de fuentes, el análisis de datos, la construcción de mensajes y de marcos contextuales y la habilidad para comunicarlos son elementos básicos de la nueva comunicación inteligente a la hora de cerrar una negociación. Nuevas reglas del juego obligan a un cambio de visión, a una modificación del paradigma en el que entrenar en negociación y comunicación inteligente a la alta dirección y a todos aquellos actores implicados en la organización es imprescindible. No basta con ser un “vendedor” bien adiestrado, sino que hay que desarrollar competencias que ayuden a manejar los flujos de información y controlar el ciclo de inteligencia para no verse sorprendido por lo inesperado.
Este seminario está organizado por CVA, empresa con gran experiencia en el desarrollo de estrategias y entrenamiento en comunicación en el mundo empresarial, político y militar, en colaboración con Sergio Sánchez, especialista en comunicación de organizaciones de Seguridad y Defensa, que conoce y aplica en su día a día las herramientas de la comunicación inteligente.
OBJETIVOS
- Ampliar el ángulo de visión de los participantes en una negociación.
- Comunicación empática y control del ego.
- Aprender a asumir el punto de vista del otro.
- Uso del lenguaje no verbal en la negociación.
- Las claves para diseñar una negociación ganadora.
- Cómo entrenarse para ser un negociador eficaz.
- Las fases de una negociación desde el punto de vista de la comunicación.
DIRIGIDO A
- Departamentos de RRHH.
- Departamentos de comercial y ventas.
- Departamentos de marketing y comunicación.
- Representantes de los trabajadores y comités de empresa.
Este curso se realiza en modalidad streaming.
Una vez realices tu compra recibirás las instrucciones para seguir el plan de estudios, conectarte a las sesiones en directo y realizar las prácticas correspondientes.
